家长监护工程

一、家长监控工程介绍：

“网络直播未成年人家长监护工程”是一项由中华人民共和国文化部指导，旨在加强家长对未成年人参与网络直播的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络直播，和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法，一种家长实施监控的管道，使家长纠正部分未成年子女沉迷直播的行为成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络直播行业高度的社会责任感，对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。

二、未成年人健康参与观看网络直播提示：

随着网络在青少年中的普及，未成年人接触网络直播已经成普遍现象。为保护未成年人健康参与观看直播，在政府进一步加强行业管理的前提下，家长也应当加强监护引导。为此，我们为未成年人参与网络直播系统设置：

1、主动控制观看直播时间。直播只是学习、生活的调剂，要积极参与线下的各类活动，并让父母了解自己在网络直播中的行为和体验。

2、不参与可能耗费较多时间的直播设置。不玩大型角色扮演类直播，不玩有PK类设置的直播。法定节假日每日不得超过3小时，其他时间每日不得超过1小时，不允许未成年人充值账户。

3、不要将直播当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时，应多与家人朋友交流倾诉，不要只依靠直播来缓解压力。

4、养成积极健康的直播心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理，避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。

5、注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息，家庭、学校、单位地址，电话号码等，防范网络陷阱和网络犯罪。

三、家长监护进度查询：

如果您已经申请家长监护服务，您可以通过我们的电话进行查询，了解您所提交的服务申请最新处理进展，如：传真是否收到，是否需要后续提交信息，账号是否已经进行处理等。服务期间，如果您对需要提交的信息或者 处理结果有疑问，或者其他任何问题，您均可以随时联系我们，我们将由专门负责的客服主管为您提供咨询解答服务，或者配合、指导您解决问题。

四、家长监护服务申请条件

1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人；

2、申请人的被监护人年龄小于18周岁；

3、申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。

五、家长监护服务申请需提交材料

1、《监护人信息表》（包含监护人的身份证明复印件）；

2、《被监护人信息表》（包含被监护人所上网相关信息及身份证明复印件）；

3、填写网络用户未成年人《家长监护申请书》、保证书、授权书并手工签字；

4、申请人与被监护人的监护关系证明文件（户口簿或有关机关出具的证明文件）。

六、家长监护服务申请方式

您可以通过电话、邮箱或直接来访的方式联系我们

服务专线：13861563286